ミニPCのリカバリは完了したが、インターネットがつながらないとお問い合わせをいただきました。
無線のSSIDが確認できなかったり、LANケーブルを挿して有線接続でもインターネットが出来ないようでした。
お持込いただき、早速確認。
デバイスマネージャで確認すると、Bluetoothやネットワーク関連のドライバがひとつもありません。
PCメーカーと型番で検索すると、公式サイトからドライバを入手できる案内がありました。
ただ、これ1台しかPCがない場合は、初期化前にドライバをダウンロードしておく必要があります。
いきなりリカバリしてしまうとインターネットに繋げることが出来なくなるため、注意が必要です。
今回のPC
MINISFORUM UM580B
今回のサポート内容と料金
持込サポート ベーシック 6,600円