ご依頼内容
今回のご依頼は、強制終了後にインターネットに接続できなくなった件についての修正依頼です。
状態
現在、デバイスマネージャーで確認したところ、無線のドライバが誤認識されていて、！マークがついています。
メーカーサイトでのダウンロードを試しましたが、ダウンロードできない状態です。以下のリンクにある通り、システム障害によりドライバのダウンロードが停止しており、復旧には時間がかかるとのことです。
今回の対応
今回は、有線LANケーブルをご購入いただき、接続を行いました。無線での接続を希望される場合は、再度ご連絡いただければと思います。ということで完了いたしました。