【サポート事例】ミニPCのリカバリ後インターネットにつながらない サポート・修理事例 ドライバ / トラブル / ネットワーク / リカバリ 2024年9月14日 2024年9月14日 ミニPCのリカバリは完了したが、インターネットがつながらないとお問い合わせをいただきました。無線のS …
【サポート事例】Macbook Air M1 2020の液晶パネル交換 サポート・修理事例 MacBookAir / トラブル / 液晶交換 / 画面割れ / 線が入る 2024年9月5日 2024年9月5日 Macbook Air M1 2020の液晶パネル交換をご依頼いただきました。はじめは少し線が入る程 …
【注意】サポート詐欺が巧妙化しています サポート・修理事例 ウイルス / サポート詐欺 / 注意 / 詐欺画面 2024年9月4日 2024年9月4日 先日、「パソコンの画面いっぱいにマイクロソフトのサポート画面が出て何もできなくなった」とお問い合わせ …
【サポート事例】特定の相手だけメールが送れない サポート・修理事例 トラブル / メール / メールトラブル / 入力ミス防止 / 受信できない / 送信できない 2024年8月14日 2024年8月14日 メールが特定の相手だけ送信できないという症状のお客様宅にご訪問いたしました。 過去のメールの送受信日 …
【サポート事例】電源を入れると 「Secure Boot Violation」が出て立ち上がらないノートパソコン サポート・修理事例 SSD / セキュアブート / トラブル / 修理 2024年8月8日 2024年8月8日 店頭お持込でのご依頼です。電源を入れると、メーカーロゴの後にエラーが出ます。しかも赤い表示です。BI …
【サポート事例】急に共有フォルダにアクセスできなくなった サポート・修理事例 トラブル / ネットワーク / パスワード / ファイル共有 / 資格確認 2024年8月3日 2024年8月3日 急にフォルダが開けなくなったので、出張でサポートしてほしいとのご依頼で伺いました。 サーバーの共有フ …
【サポート事例】リカバリをしても元に戻らないNECノートパソコンの件 サポート・修理事例 トラブル / リカバリー / 不具合 2024年7月24日 2024年7月24日 先日、NEC純正のリカバリーツールからリカバリをしたが、パソコンが使える状態にならないというお客様か …
【サポート事例】PC購入とインターネット開通後の設定 サポート・修理事例 インターネット接続 / プリンタ / ルーター / 利用登録 / 取扱説明 2024年7月17日 2024年7月17日 インターネット開通に合わせてPCを購入して、いろいろな設定をしてほしいとのご依頼により訪問サポートで …
【サポート事例】Gmailアカウントをもう一つ取得したい サポート・修理事例 Gmail / Googleアカウント / 複数取得 2024年7月10日 2024年7月11日 今回は、Gmailアカウントを仕事用のほかに、個人用のアカウントが登録できないでお困りということでご …
【サポート事例】しばらく使用していなかったPCのパスワードを解除 サポート・修理事例 パスワードがわからない / パスワード解除 / ローカルアカウント / ログインできない 2024年7月3日 2024年7月3日 今回のご依頼は、しばらく使用せず、設定していたパスワードがわからなくなってしまったパソコンでした。 …