店頭お持込でのご依頼です。
電源を入れると、メーカーロゴの後にエラーが出ます。しかも赤い表示です。
BIOSの設定からsecure bootを無効にしてみるとメーカーロゴで止まります。
よくある状態としては、回復キーを入力する画面が出てくるはずなのですが、出てこないので、いったんお預かりすることにしました。
SSDをはずして他のPCに接続してみたが、認識しませんでした。
SSD交換およびOSクリーンインストールして、最新状態までアップデートして作業完了。
今回のサポート
SSD交換作業とOSクリーンインストールおよびアップデート 16,500円 ＋ SSDパーツ代
同じようなトラブルでお困りの際は、「なんもさ」までご相談ください。