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【サポート事例】電源が入らなくなってしまったモバイルノートパソコン NEC PC-HZ550CAB

【サポート事例】電源が入らなくなってしまったモバイルノートパソコン NEC PC-HZ550CAB

今回のご依頼は、電源が入らなくなってしまったNECの薄型モバイルノートです。

・電源が入らなくなってしまった
・充電も出来ない

ACアダプタをほかのPCにつないでみても充電できない ⇒目視では断線は確認できないが、ACアダプタの故障は確定。

ほかのACアダプタでノートパソコンの起動、充電ができることも確認。
メモリ、SSD、CPUの検査は異常なし。
バッテリーは消耗しているが、異常は見られない。

お客様に内容をお伝えし、中古ACアダプタを使っていただくことになり完了。

中古ACアダプタの販売のみ

電源が入らないという症状でも、ACアダプタの不良、パソコンの故障、バッテリーの消耗などいろいろなケースがあります。
お困りの際は、なんもさにご相談ください。